34-0040-23 Baby boy set

Depending on the garment you need, you can consult the following guides that will help you correctly take your children's measurements and get the right size:

+ Baby Guide

+ Guide for children

+ Guide for girls

+ Guide for communion for children

+ Guide for girl's communion

+ Footwear Guide

+ Guide for baby shoes

We hope these guidelines have been helpful, and if not, please contact us.

Our customers can always pick up their online orders in-store free of charge during opening hours . However, when this isn't possible, they can opt for home delivery, the conditions for which are indicated below:

Courier Service

Our company relies on the Correos Group guarantee, and that's why we've selected Correos Express , the parcel service provider that has the largest transport network in Spain and is the only one with 100% of its own offices and branches, to ship our shipments.

DELIVERY TIMES

Normal delivery times are 2 to 4 business days, Monday through Friday (excluding weekends and holidays)

It's very important that your contact information and shipping address are complete and correct. Otherwise, the courier company may resend the order with an additional charge, which we will have to pass on to the customer.

Our shipments are always certified. We always provide a tracking number so you can check the status and delivery progress at any time.

SHIPPING COSTS

Calculated for envelopes and packages weighing up to 2 kg.

– Iberian Peninsula (Spain and Portugal) : €4.00 ( FREE on orders over €40.00).

– Balearic Islands : €8.00 ( FREE on orders over €80.00).

– Ceuta and Melilla : €10.00 ( FREE on orders over €100.00).

– Canary Islands : €12.00 ( FREE on orders over €120.00).*This amount may be increased by import clearance costs.

INTERNATIONAL SHIPPING

We ship internationally to all countries around the world, and we assess the shipping cost in each case, depending on the customer's preferred shipping method (which includes insuring the merchandise) and the destination country.

Customs duties in each country are not included and will always be the customer's responsibility.

For this type of shipment, we also work with UPS (United Parcel Service, Inc.), a transportation company of international renown.

For this type of international shipping or other special orders, please email us at info@memiman.com for prices and terms. These prices will be calculated based on the destination and the weight and/or volume of the package. If you are interested, please contact us so we can process your order.

EXCHANGES AND RETURNS

You can exchange an item purchased in our online store for another available size or color of the same model within a maximum of 30 calendar days from the date of purchase, provided it has not been used, tampered with, or is in poor condition, and has its original labeling and packaging. If you prefer to exchange it for a different item, you must request a RETURN and make a new purchase.

In these cases, you must write to us at pedidos@memiman.com, clearly stating your order number and date, a description of the item(s) you wish to exchange, and for which one(s), or if you are requesting a RETURN. We will contact you as soon as possible to inform you of the next steps. Please note that shipping costs for EXCHANGES or RETURNS will be borne by the customer, provided that the reason for the return is not the responsibility of memiman fashion kids, sl.

You can also bring the item to our memiman boutique, in the conditions indicated above, with the purchase receipt in paper or electronic format, to make an EXCHANGE or RETURN IN PERSON, in which case there will be no charge.

In the case of RETURNS, the refund will be made using the same payment method you used for your ONLINE PURCHASE.

You will receive confirmation of the return by email once it has been processed.

IMPORTANT : Please note that exchanges and returns are not accepted for items or garments for weddings, baptisms, ceremonies, communions, personalized items, underwear, hosiery, hair accessories, or any item ordered without prior stock, or that is expressly indicated in the product description.

You can find more information about our Returns and Exchanges Policy or the right of withdrawal in our Terms of Service .

DERECHO DE DESISTIMIENTO, CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES

En memiman queremos que nuestros clientes estén satisfechos con sus compras. A continuación detallamos las condiciones aplicables a los cambios y devoluciones de los productos adquiridos a través de nuestra tienda online, diferenciando entre el derecho legal de desistimiento y la política comercial voluntaria de cambios y devoluciones ofrecida por memiman.

1. DERECHO LEGAL DE DESISTIMIENTO EN COMPRAS ONLINE

De conformidad con la normativa vigente en materia de defensa de consumidores y usuarios, cuando el comprador tenga la condición de consumidor o usuario y realice una compra a distancia a través de nuestra tienda online, tendrá derecho, con carácter general, a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales, sin necesidad de indicar el motivo.

El plazo de desistimiento comenzará a contar desde el día en que el consumidor, o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del producto.

Para ejercer el derecho de desistimiento dentro de dicho plazo, el cliente deberá comunicar a memiman de forma inequívoca su decisión de desistir del contrato.

La comunicación podrá realizarse mediante correo electrónico dirigido a pedidos@memiman.com indicando, preferentemente, los datos del comprador, el número de pedido, y los artículos respecto de los cuales desea ejercer el desistimiento.

También podrá utilizarse el formulario de desistimiento legalmente previsto, a través del botón habilitado en la Tienda online, aunque su utilización no es obligatoria.

Será suficiente con que la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento sea enviada antes de que finalice el plazo de 14 días naturales.

2. DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS TRAS EL DESISTIMIENTO

Una vez comunicado el desistimiento, el consumidor deberá devolver o entregar los productos a memiman sin demora indebida y, en todo caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha en que haya comunicado su decisión de desistir.

La devolución podrá realizarse:

a) En nuestra boutique memiman, sin gastos de devolución, en:

Calle Fuenlabrada, 3 – Local
28921 Alcorcón (Madrid). España. UE.

b) Mediante envío a nuestra tienda, siguiendo las instrucciones que facilitaremos al recibir la solicitud de desistimiento.

Salvo que la devolución sea consecuencia de un error imputable a memiman o de un producto defectuoso o no conforme, el cliente asumirá el coste directo de devolución de los productos.

No se admitirán envíos a portes debidos sin autorización previa de memiman.

3. ESTADO DE LOS PRODUCTOS DEVUELTOS

El consumidor podrá examinar y manipular el producto únicamente en la medida necesaria para establecer su naturaleza, características y uso, de forma similar a como podría hacerlo en un establecimiento comercial.

El consumidor será responsable de la disminución de valor de los productos que resulte de una manipulación distinta de la necesaria para comprobar su naturaleza, características y uso.

Por este motivo, recomendamos devolver los productos en perfecto estado, sin haber sido utilizados más allá de lo necesario para su comprobación y, siempre que sea posible, con sus etiquetas, accesorios y embalaje original.

La ausencia del embalaje original o de las etiquetas no supondrá por sí sola la pérdida automática del derecho legal de desistimiento, sin perjuicio de que pueda valorarse, cuando legalmente proceda, una eventual disminución del valor del producto.

4. REEMBOLSO EN CASO DE DESISTIMIENTO

Cuando el desistimiento haya sido ejercitado correctamente, memiman reembolsará los pagos recibidos correspondientes a los productos objeto del desistimiento, así como, cuando legalmente corresponda, los gastos de entrega ordinaria inicialmente abonados por el consumidor.

Si el cliente hubiera elegido expresamente una modalidad de entrega más costosa que la modalidad ordinaria ofrecida por memiman, ésta no está obligada a reembolsar los costes adicionales correspondientes a dicha modalidad especial.

El reembolso se realizará sin demora indebida y, en todo caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha en que se nos comunique la decisión de desistimiento.

No obstante, memiman podrá retener el reembolso hasta haber recibido los productos o hasta que el consumidor presente una prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero.

El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para realizar la compra, salvo que éste haya acordado expresamente otro medio y siempre que ello no le ocasione ningún gasto adicional.

5. EXCEPCIONES LEGALES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO

El derecho de desistimiento no será aplicable en los supuestos legalmente establecidos y, en particular, cuando resulte aplicable a:

Productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

Productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados después de la entrega.

Cualquier otro producto o supuesto respecto del cual la legislación vigente establezca expresamente una excepción al derecho de desistimiento.

Cuando un producto sea personalizado, confeccionado bajo las especificaciones del cliente o se encuentre legalmente excluido del derecho de desistimiento, memiman lo indicará expresamente en la ficha del producto antes de formalizar la compra.

Prendas de bautizo, arras, ceremonia, comunión, y graduaciones.

La mera clasificación de una prenda como bautizo, arras, ceremonia, comunión o graduaciones, no elimina por sí misma el derecho legal de desistimiento cuando se trate de un producto estándar adquirido online.

No obstante, cuando dichas prendas hayan sido confeccionadas, modificadas o encargadas conforme a las especificaciones del cliente, sean claramente personalizadas, o concurra cualquier otra excepción legal al derecho de desistimiento, no será aplicable dicho derecho en los términos previstos por la legislación vigente.

Todo ello se entiende sin perjuicio de la política comercial voluntaria de memiman, que se regula a continuación.

POLÍTICA COMERCIAL DE CAMBIOS DE MEMIMAN

6. AMPLIACIÓN VOLUNTARIA HASTA 30 DÍAS (15 DÍAS EN REBAJAS)

Con independencia del derecho legal de desistimiento anteriormente indicado, memiman ofrece voluntariamente a sus clientes la posibilidad de realizar determinados cambios durante un plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha de compra. Durante los periodos expresamente identificados como REBAJAS, dicho plazo comercial será de 15 días naturales desde la fecha de compra.

Esta ampliación constituye una ventaja comercial voluntaria ofrecida por memiman y no sustituye, limita ni modifica los derechos que legalmente correspondan al consumidor.

Finalizado el plazo legal de desistimiento, los cambios solicitados dentro de este periodo comercial adicional estarán sujetos íntegramente a las condiciones y exclusiones indicadas a continuación.

7. CONDICIONES PARA LOS CAMBIOS

Dentro del plazo comercial anteriormente indicado podrá solicitarse el cambio de un artículo por otra talla o color disponible del mismo modelo, siempre que:

El producto no haya sido usado.

Se encuentre en perfecto estado.

No haya sido lavado, alterado o manipulado.

Mantenga sus etiquetas originales.

Conserve sus accesorios y, siempre que corresponda, su embalaje original.

No se encuentre incluido en alguna de las exclusiones indicadas en el apartado siguiente.

Si el cliente desea sustituir el producto por un modelo o artículo diferente, deberá realizar una nueva compra, aplicándose a la devolución del producto original las condiciones que correspondan en función del derecho legal de desistimiento o, en su caso, de la política comercial vigente.

8. PRODUCTOS EXCLUIDOS DE LA AMPLIACIÓN COMERCIAL DE CAMBIOS

Una vez transcurrido el plazo legal de desistimiento, la ampliación comercial voluntaria hasta 30 días ofrecida por memiman no será aplicable a:

Prendas y artículos de bautizo.

Prendas y artículos de arras.

Prendas y artículos de ceremonia.

Prendas y artículos de comunión.

Prendas y artículos de graduaciones.

Artículos personalizados o confeccionados bajo las especificaciones del cliente.

Ropa interior.

Calcetería.

Accesorios para el cabello.

Artículos solicitados o encargados especialmente para el cliente sin stock previo.

Aquellos productos en cuya ficha se indique expresamente que están excluidos de la ampliación comercial de cambios, siempre respetando los derechos que legalmente correspondan al consumidor.

Estas exclusiones se refieren exclusivamente a la política comercial voluntaria de memiman y no podrán interpretarse como una limitación de los derechos irrenunciables que la legislación reconozca al consumidor.

9. CÓMO SOLICITAR UN CAMBIO

Para solicitar un cambio deberá escribir a pedidos@memiman.com indicando:

           Nombre del comprador.

           Número y fecha del pedido.

           Artículo que desea cambiar.

           Nueva talla o color solicitado.

Confirmaremos la disponibilidad y facilitaremos las instrucciones necesarias para realizar el cambio.

Los gastos de transporte derivados de los cambios realizados al amparo de esta política comercial voluntaria serán por cuenta del cliente, salvo que el cambio se deba a un error de memiman o a la falta de conformidad del producto.

También podrá realizarse el cambio presencialmente en nuestra boutique, siempre que se cumplan las condiciones anteriores y se presente justificante de compra en papel o formato electrónico. En este supuesto no se aplicarán gastos de transporte.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS, INCORRECTOS O NO CONFORMES

10. PRODUCTOS CON FALTA DE CONFORMIDAD

Las condiciones anteriores sobre desistimiento y cambios comerciales no afectan a los derechos legales del consumidor cuando el producto recibido sea defectuoso, incorrecto o no sea conforme con el contrato.

Si recibe un artículo defectuoso, dañado, incorrecto o que no se corresponda con el pedido realizado, deberá ponerse en contacto con nosotros lo antes posible a través de pedidos@memiman.com indicando el número de pedido y describiendo la incidencia. Podremos solicitar fotografías u otra información razonablemente necesaria para comprobarla.

Cuando exista una falta de conformidad imputable a memiman, se aplicarán las medidas y garantías establecidas por la normativa vigente, sin coste para el consumidor en los casos legalmente previstos.

Puedes encontrar más información en nuestra Política de Cambios y Devoluciones o en nuestras Condiciones Generales.

At memiman we are aware of the important role that the family has in society, and because we are too, we have decided to support such an important sector as large families by offering them a 10% discount on all their purchases .

(*Except in SALES, offers, and special promotions).

How can I benefit from this discount?

Presenting in our boutique the official document that proves that you are a large family, or the “Plan + Family" card from the Spanish Federation of Large Families (FEFN).

To make the discount online, you must previously send us a copy, by email (pedidos@memiman.com) or WhatsApp (+34 679 694 905), of one of these documents, and we will provide you with a discount code valid for a single use. that you must enter in the purchasing process. Remember that to benefit from this discount, both the buyer and recipient, and the holder of the payment card, must match one of the heads of the family reflected in the documents provided.

If you have any questions, contact us.

If you would like to place an order online or have any questions, please contact us:

a) through our store’s online chat;

b) by phone: +34 914861133 ;

c) by WhatsApp: +34 679694905 ; either

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