Envios
Última atualização: agosto de 2026
Os nossos clientes podem sempre levantar as suas encomendas online na loja, de forma gratuita, dentro do horário de funcionamento. No entanto, quando isso não lhes for possível, podem escolher a opção de envio ao domicílio com o nosso serviço de correio, cujas condições se indicam a seguir:
SERVIÇO DE CORREIO
A) ENVIOS NACIONAIS:
A memiman aposta na garantia de empresas de transporte de reconhecido prestígio, como a SEUR, a Correos, a Correos Express e a UPS para realizar os nossos envios nacionais, uma vez que estas empresas dispõem das maiores redes de transporte de Espanha, sendo a Correos a única com 100% de estações e delegações próprias.
PRAZOS DE ENTREGA
Os prazos de entrega habituais são de 2 a 3 dias úteis, de segunda a sexta-feira (exceto fins de semana e feriados), sempre a contar desde que a mercadoria esteja preparada para o seu envio, uma vez que pode haver produtos que, por diversas circunstâncias, não tenham disponibilidade imediata. Neste caso, o cliente será devidamente informado.
Também se pode escolher o Serviço Express (dia útil seguinte), nas mesmas condições anteriores.
É muito importante que os dados de contacto e a morada de envio estejam completos e corretos, pois, caso contrário, a empresa de correio poderá fazer um reenvio com o respetivo custo adicional, que teremos de repercutir no cliente.
Os nossos envios têm sempre um número de seguimento ou tracking, para que possa verificar em qualquer momento o seu estado e processo de entrega nos sites oficiais das empresas de transporte, os quais são facultados aos nossos clientes de forma automática.
DESPESAS DE ENVIO
– Espanha (Península): 4,00€ (GRATUITO em encomendas a partir de 40,00€). 12,00€ para o Serviço Express (até 2 kg).
– Ilhas Baleares: 8,00€ (GRATUITO em encomendas a partir de 80,00€).
– Ceuta e Melilla: 10,00€ (GRATUITO em encomendas a partir de 100,00€).
– Canárias: 12,00€ (GRATUITO em encomendas a partir de 120,00€). Este valor pode ser incrementado pelas despesas de desalfandegamento.
Estes custos estão calculados para envelopes e embalagens padrão de até 2 kg de peso. Quando, devido às dimensões, peso, destino ou características especiais da encomenda, for aplicável um custo de transporte superior ao mostrado inicialmente, a memiman informará o cliente antes do envio. Qualquer custo adicional exigirá a aceitação prévia do cliente; se não o aceitar, poderá cancelar-se a encomenda afetada com o respetivo reembolso dos montantes pagos.
B) ENVIOS INTERNACIONAIS:
Também realizamos envios internacionais para os países e destinos habilitados na nossa Loja online, ou mediante confirmação prévia da memiman, avaliando em cada caso o custo do envio, em função do peso e volume da embalagem e da modalidade pretendida pelo cliente (que pode inclusivamente solicitar que seguremos a mercadoria), tudo isto consoante o país de destino.
Os direitos aduaneiros, impostos de importação, despesas de desalfandegamento ou outros encargos aplicáveis no país ou território de destino, quando existam e não estejam expressamente incluídos no preço apresentado, serão da responsabilidade do destinatário.
Realizamos os envios internacionais com a UPS (United Parcel Service, Inc.), empresa de transporte de reconhecido prestígio internacional, com uma vasta rede comercial que abrange quase todos os países.
Temos estabelecidos preços padrão para encomendas que não excedam os 2 kg de peso, em duas modalidades de envio: UPS Expedited (para envios menos urgentes) e UPS Express Saver (para envios mais urgentes), que se calculam automaticamente no carrinho de compras da loja online ao introduzir a morada de destino.
Para outro tipo de envios internacionais ou especiais, ou para qualquer outra questão ou esclarecimento, pode contactar-nos através de qualquer um dos canais que temos habilitados: chat online, WhatsApp: +34679694905, ou correio eletrónico: info@memiman.com.
ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA
A memiman poderá modificar a presente Política de Envio quando necessário para a adaptar a alterações legislativas, jurisprudenciais, tecnológicas, nos serviços utilizados ou no funcionamento da loja.
Quando as alterações forem relevantes, serão adotadas as medidas razoáveis para informar os utilizadores sempre que necessário.
A versão vigente será a publicada nesta página, indicando a sua data de última atualização.
Última atualização: agosto de 2026.
INFORMAÇÕES DE CONTACTO
Para qualquer questão, pode contactar:
memiman fashion kids, s.l.
Boutique memiman
Calle Fuenlabrada, 3 – Local
28921 Alcorcón (Madrid). Espanha. UE.
Correio eletrónico para encomendas, trocas e devoluções:
pedidos@memiman.com
Correio eletrónico geral:
info@memiman.com
Telefone: +34 91 486 11 33
WhatsApp: +34 679 694 905
