retour en magasin sous 30 jours retrait à domicile
Vous pouvez ÉCHANGER un article acheté dans notre Boutique en ligne contre une autre taille ou couleur disponible du même modèle, dans un délai maximum de 30 jours calendaires à compter de la date d'achat, à condition qu'il n'ait pas été utilisé ou manipulé, ou qu'il soit en mauvais état. état, et avoir son étiquetage et son emballage d'origine. Si vous préférez un échange contre un article différent, vous devez demander un RETOUR et effectuer un nouvel achat.
Dans ces cas, vous devez nous écrire à ventas@memiman.com , en indiquant clairement votre numéro et date de commande, ainsi que la description du ou des articles achetés que vous souhaitez échanger, et contre lequel ou lesquels, ou, si vous demander un RETOUR. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour vous indiquer les étapes à suivre. Veuillez noter que les frais de transport pour l'ÉCHANGE ou le RETOUR seront à la charge du client, à condition que le motif dudit retour ne soit pas de la responsabilité de memiman fashion kids, sl.
Vous pouvez également apporter l'article à notre boutique memiman, dans les conditions indiquées ci-dessus, muni du reçu d'achat au format papier ou électronique, pour effectuer un ÉCHANGE ou un RETOUR EN PERSONNE, auquel cas il n'y aura aucun frais.
Dans le cas de RETOURS, le remboursement sera effectué selon le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour votre ACHAT EN LIGNE.
Vous recevrez une confirmation du retour par email une fois celui-ci effectué.
IMPORTANT : Vous devez garder à l'esprit que les échanges ou retours d'articles ou vêtements de dépôt, baptême, cérémonie, communion, articles personnalisés, sous-vêtements, bas, accessoires pour cheveux, ou tout article commandé sans stock préalable ne sont pas autorisés.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur la politique d'échange et de retour ou sur le droit de rétractation dans nos conditions de service .
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